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Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination.
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Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition de la commande.
Adresse de livraison
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Colis non reçus ou retardés
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